Абонентское обслуживание компьютеров

Поддержание работоспособности компьютеров сети

Обслуживание компьютеров Компьютеры и сети в настоящее время располагаются всюду: и в частной квартире, и в маленьком офисе, и на крупном предприятии . Используются сети для развлечения членов одной семьи, информирования и поддержания работоспособности малых предприятий, координирования выпуска и отгрузки производственных изделий.


Профессиональное обслуживание сетей

Любые технические системы нуждаются в периодическом ремонте и обслуживании. Не составляют исключение компьютерные сети и входящее в них компьютерное оборудование. На рабочем месте может выйти из строя монитор, материнская плата, или блок питания. Может появиться необходимость в восстановлении или обновлении программного обеспечения. Также подвержены периодическим поломкам устройства маршрутизации данных и обеспечения устойчивой связи между абонентами сети.

Иногда, пользователи решают возникающие проблемы по факту – появилась поломка, производится поиск кампании или частного мастера. Такой подход может быть оправдан лишь при минимальном количестве входящих в компьютерную сеть устройств. Как правило, так решают проблемы владельцы маленькой домашней сети.

В любом другом случае следует иметь постоянного специалиста, находящегося в штате предприятия или работающего на аутсорсинге. Владельцы крупных компьютерных сетей предпочитают заключать договор аутсорсинга с известными компаниями, имеющими авторитет на рынке и обладающими штатом профессиональных IT сотрудников.


Профессиональные кампании IT аутсорсинга предлагают быстрое и качественное обслуживание компьютеров, техническое обслуживание серверов, IT консалтинг, сопровождение и обслуживание бухгалтерской документации программой 1С, выполнение проектых работ по созданию компьютерных систем любой сложности, настройка и поддержание работоспособности IP телефонии, систем контроля доступа и видео наблюдения.

Затраты на поддержание работоспособности компьютеров и сетей зависят от количества конечных пользователей, от архитектуры проложенной сети, от количества входящих в неё пользовательских рабочих станций и количества серверов. В зависимости от общего количества компьютеров в сети, можно посмотреть ориентировочную стоимость обслуживания компьютеров.



Что включает обслуживание компьютеров?

Обслуживание включает в себя: профилактические и аварийные выезды к заказчику, консультирование и техническая поддержка по телефону, администрирование сетевого оборудования, создание новых рабочих мест.