Абонентское обслуживание компьютеров
Поддержание работоспособности компьютеров сети
Компьютеры и сети в настоящее время располагаются всюду: и в частной квартире, и в маленьком офисе, и на крупном предприятии . Используются сети для развлечения членов одной семьи, информирования и поддержания работоспособности малых предприятий, координирования выпуска и отгрузки производственных изделий.
Профессиональное обслуживание сетей
Любые технические системы нуждаются в периодическом ремонте и обслуживании. Не составляют исключение компьютерные сети и входящее в них компьютерное оборудование. На рабочем месте может выйти из строя монитор, материнская плата, или блок питания. Может появиться необходимость в восстановлении или обновлении программного обеспечения. Также подвержены периодическим поломкам устройства маршрутизации данных и обеспечения устойчивой связи между абонентами сети.
Иногда, пользователи решают возникающие проблемы по факту – появилась поломка, производится поиск кампании или частного мастера. Такой подход может быть оправдан лишь при минимальном количестве входящих в компьютерную сеть устройств. Как правило, так решают проблемы владельцы маленькой домашней сети.
В любом другом случае следует иметь постоянного специалиста, находящегося в штате предприятия или работающего на аутсорсинге. Владельцы крупных компьютерных сетей предпочитают заключать договор аутсорсинга с известными компаниями, имеющими авторитет на рынке и обладающими штатом профессиональных IT сотрудников.
Профессиональные кампании IT аутсорсинга предлагают быстрое и качественное обслуживание компьютеров, техническое обслуживание серверов, IT консалтинг, сопровождение и обслуживание бухгалтерской документации программой 1С, выполнение проектых работ по созданию компьютерных систем любой сложности, настройка и поддержание работоспособности IP телефонии, систем контроля доступа и видео наблюдения.
Затраты на поддержание работоспособности компьютеров и сетей зависят от количества конечных пользователей, от архитектуры проложенной сети, от количества входящих в неё пользовательских рабочих станций и количества серверов. В зависимости от общего количества компьютеров в сети, можно посмотреть ориентировочную стоимость обслуживания компьютеров.