Что делать когда завис телевизор?

Почему зависает телевизор

Почему зависает телевизор? И что делать, когда телевизор завис?
К сожалению, такие вопросы иногда возникают у владельцев современной Smart техники любого производителя, вне зависимости от известности бренда: LG, Samsung, Sony, Philips, BBK, Akai, .. , и список этот бесконечен.
Необходимо отметить, что зависанию подвержены все виды современной электронной техники – смартфоны, планшеты, ноутбуки, спутниковые ресиверы, цифровые приставки. Даже печь СВЧ может встретить вас в зависшем состоянии – отсутствие реакции на нажатие любой кнопки.

Внутри наших умных smart помощников происходит за долю секунды передача неимоверного количества импульсов контроля и управления, и случайная электромагнитная помеха, или работа процессора и внутренней памяти на пределе возможностей, может привести к срыву нормального обмена данными и аппарат в недоумении зависает. Конечно, важные внутренние компоненты экранируют от воздействия помех, кроме того прошивка (программное обеспечение ПО) обеспечивает распознавание и блокировку вредных помех и должна обеспечить оптимальную нагрузку на процессор и память.
Но, иногда такое бывает, и приходится констатировать, что телевизор завис. Как же проявляется данный дефект?

• Телевизор невозможно включить, или наоборот выключить, не работают кнопки ни на пульте дистанционного управления, ни на корпусе.
• Во время просмотра— телепрограммы неожиданно, без каких-либо действий со стороны владельца, останавливается картинка и пропадает звуковое сопровождение, или остаётся только изображение или только звук.
• Зависает на заставке— во время включения
• Зависает просмотр внешнего источника— во время воспроизведения видео с устройства USB, DVD-плеера
• Cрыв трансляции— во время просмотра ролика Ютюб
• Остановка просмотра цифровых каналов— DVB со спутника, из эфира или от кабельного оператора
• Зависает при просмотре от приставки— (триколор, ростелеком или любой другой)

Картинка остановилась или пропала, телевизор невозможно выключить

Если телевизор невозможно включить, то это не зависание а неисправность, которую должен устранять специалист.
По другому, если неприятность произошла во время просмотра: изображение телевизора остановилось, появились "квадратики" на экране, пропало управление с пульта и кнопок на корпусе. То есть телевизор нельзя выключить - перевести его в дежурный режим. Это, действительно, произошло зависание.

Что же в таком случае делать? Возможно, восстановить нормальную работу удастся путём обесточивания телевизора. Попробуйте вынуть вилку из розетки на 2 мин, а затем снова вставить и включить аппарат. Нередко такая процедура помогает. Если же такое зависание происходит в телевизоре регулярно, есть смысл обратиться в гарантийную сервисную мастерскую.

Телевизор зависает на заставке

Также возможна остановка загрузки ПО на картинке бренда производителя или операционной системы. В таком случае на экране висит логотип марки производителя, или надпись Android. Во втором случае также можно видеть бегущее по надписи затемнение, или кружок с вращающимися лепестками. Именно такая заставка и должна появляться перед окончательной загрузкой необходимых программ. Однако, происходит это бесконечно долго и телевизор в нормальный режим работы не переходит.

Как снять зависание обесточиванием телевизора

Как убрать зависание в таком случае? Прежде всего попытайтесь обесточить телевизор так, как описано в предыдущем разделе. Если сбой загрузки ПО в микросхему памяти произошёл из-за случайной электромагнитной помехи электрической сети или от внешнего источника. Если это так, при повторном включении зависание исчезнет и телевизор нормально загрузится.
Только имейте в виду, что если зависание происходит при работе от внешнего устройства приёма или воспроизведения, следует обесточить также и его.

Обновление прошивки

Если при повторном включении телевизор так же висит на заставке, необходимо сделать перепрошивку его памяти.

1. Возьмите USB флеш, желательно небольшого объёма до 4 или 8 Гб
2. Отформатируйте её в файловой системе FAT32
3. Запишите на неё разархивированный файл прошивки вашей модели телевизора и вашего серийного номера производства, полученный у официального представителя изготовителя, или из другого надёжного источника
4. Выключите телевизор из розетки
5. Вставте флешку в порт USB1
6. Включите телевизор в розетку
7. Должна начаться прошивка, о чём сигнализирует моргание светодиода на корпусе
8. Прошивка завершена, когда индикатор моргать перестаёт

Обращение в сервисный центр для ремонта платы

Если прошивка не происходит, и на экране также зависла заставка, значит необходим ремонт основной платы - замена микросхемы и контроль параметров напряжения.

Остановка трансляции из сети интернет

Если телевизор дурит только при работе в режиме Smart в сети интернет, например происходит срыв просмотра Ютюб, следует проверить скорость и качество домашней сети Wi-Fi. Подключение к роутеру по проводу Ethernet, как правило, снимает все вопросы с такими зависаниями.
Также необходимо убедиться, что в телевизоре установлена новейшая оригинальная версия ПО. Эту процедуру можно произвести самостоятельно, так, как описано выше.

Телевизор завис при работе от приставки или ресивера

Если зависание происходит при работе телевизора от цифровой приставки кабельного телевидения, ресивера эфирной или спутниковой антенны, то необходимо проверить устойчивость сигнала с подающей стороны.
Свяжитесь с оператором кабельного телевидения для проверки уровня передаваемого сигнала, произведите проверку качества кабельной линии внутри вашей квартиры, некачественные разветвители и контактные соединения могут приводить к зависанию изображения на телевизоре.

Если приём осуществляется на внешнюю антенну, к замиранию изображения могут приводить неправильная ориентация антенны, а также погодные условия - снег, туман, молнии.